İade ve İptal

30 GÜN İADE POLİTİKASI

GELİN PIRLANTA ürünlerinden herhangi bir nedenle memnun kalmadığınızda, para iadesi veya değiştirme için öncelikli yapmanız gereken, teslim alma tarihinden itibaren 30 gün içinde bize talebinizi müşteri hizmetleri 0535 464 35 46 aracılığıyla sözlü olarak iletmenizdir.

İade etmek istediğiniz ürünler için herhangi bir sebep belirtmek zorunda değilsiniz. 

İade talebiniz bize ulaştıktan sonra, Yurtiçi Kargo ile ücretsiz gönderebilirsiniz. 

Ürünler bize ulaşmasını takip eden 3-7 gün içerisinde paranız iade edilir. 





cretsiz.png (28 KB)




















hizlikargo.png (28 KB)



AYNI GÜN SİGORTALI KARGO

Tüm Siparişler Aynı gün Yurtiçi Kargo ile Sigortalı bir şekilde çıkar.

Ürün size ulaşana kadar bizim ve Yurtiçi Kargo'nun sorumluluğundadır. 

Yurtiçi Kargo, satın aldığınız ürünleri sipariş esnasında belirttiğiniz adresteki daire kapısına kadar teslim etmektedir. 

Belirtilen adreste bulunmamanız durumunda, kargonuzu en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılmaktadır. 

Üç gün içerisinde şubeye gidip paketinizi teslim almamanız durumunda ise paketiniz bize iade edilir.

Yurtiçi Kargo'nun adrese teslim yapamadığı köy ve beldelerde ise sipariş, alıcının adresine en yakın kargo şubesine gönderilmektedir. Sipariş kargo şubesine geldiğinde, alıcı haberdar edilir. 

Bu durumda alıcının, siparişi Yurtiçi Kargo şubesinden alması gerekmektedir. 

Ürünler kargo firmasına teslim edildiğinde e-posta yolu ile Gelin Pırlanta tarafından bilgilendirme yapılmaktadır. Ek olarak, Yurtiçi Kargo tarafından teslimat tarihi öncesinde SMS ile bilgi verilmektedir.

Takı Ürünleri kapıya kadar teslim edilmek zorundadır. Aksi yönde bir durum oluşursa lütfen bize bildirin.

Gün içerisinde 15:00'e kadar sipariş edilen ürünler genelde  3-5 iş günü içerisinde kapınıza kadar teslim edilir. 

Size bildirilen teslimat mesajına uyarak teslimat gününde sipariş adresinizde bulunmalısınız.

Bu sayfadaki bilgiler sizin için yeterli olmadıysa lütfen bize 0535 464 35 46 no'lu telefon yoluyla iletişime geçerek ulaşın. 





 

ÖDEME ALTERNATİFLERİ

Kredi Kartı, Debit Kart, Havale ve Kapıda Ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. 

Kredi kartınızla peşin fiyatına 8 taksite kadar taksitli işlem gerçekleştirebilirsiniz. 

Tüm kredi kartı bilgileriniz bankanızda ve güvenli ödeme ağ geçidinde şifrelenir ve dolayısıyla hiçbir bilgi tarafımızca kaydedilemez ve paylaşılamaz.

Rahat bir şekilde alışverişinizi tamamlayabilmeniz için kapıda nakit ödeme hizmetimiz mevcuttur.  Kapıda ödeme hizmet bedeli almamaktayız. 





pay-1.png (16 KB)